初めてのお客様へ
いらっしゃいませ！ 当店サービスをご紹介します。

特徴

安心優良店

 お客様の立場に立って、迅速・丁寧なサービスを心がけます。
送料は全国一律1,000円、代引き手数料500円です。

全品激安価格

 ほとんどのタイトルが500円の激安価格！！
その他の商品もオリジナルセットDVDでお値打ち価格です。


よくある質問

配送関連

■商品はどのような形で発送されるんですか？
通常、商品は梱包材で包み封筒に入れ、伝票に『ＰＣパーツ』と記入され、普通郵便もしくはゆうパック（時期や状況によって変化します）で配送されます。もちろん外見からは中身がＤＶＤだとはわからないようになっておりますのでご安心下さい。
ビニール製のケースに入れて発送致します。→

■注文してから商品はいつ頃届くんですか？
商品はご注文後、土日祝日を除く３日以内の発送を心がけております。
シフトの都合、年末年始等の連休前後や交通事情等の止むを得ない状況では配送が遅れることがございます。
尚、週末などご注文が殺到する場合も多少、発送が遅れる場合もございますのでご了承下さい。

■送料はどこに住んでいても１０００円なんですか？
送料は何本ご注文いただいても、どちらにお住まいでも一律 １０００円です。
その他、代引き手数料を５００円頂いております。

■局留めは可能ですか？
可能です。お客様のご指定いただきました郵便局に商品をお届けします。
通常は注文より2・3日後以内に郵便局まで必ずご確認下さい。受け取りの際には印鑑・代金・身分証明書（運転免許証・健康保険証など）が必要になりますのでそちらをご持参の上お客様ご自身により郵便局でお受け取り下さい。
郵便局の保管期間は商品到着より10日間です。これを過ぎると商品がこちらに戻ってきてしまいますのでご注意下さい。
※郵便局の指定がありませんと、最寄の郵便局で保管され、お客様の所へ通知が行きます。また、地方によって地元密着型の郵便局ですと、指定局留でも郵便局員が気をきかして連絡をする地域もあるようなのでご了承下さい。
郵便局ホームページでお問い合わせ番号を入力し、商品追跡にお役立て下さい。

支払いについて

■利用できる支払方法はなんですか？
弊社で利用できる支払方法は代金引換のみとなっております。
クレジットカード決済や銀行振り込み、等々は利用できません。

商品について

■再生できない場合はどのようにしたら見れるようになりますか？
弊社商品は全てDVD-Rです。お客様のお手持ちのDVDプレーヤー（民生機）がDVD-Rの再生に対応していない場合やDVDプレーヤー（民生機）の仕様により、再生ができない場合がございます。
弊社商品には万全を期しておりますが万が一弊社の商品ディスク自体に問題がある場合はお客様の再生環境や不具合の状況等を明記し、当店までご連絡下さい。
商品を確認し、何かしらの不具合が認められた場合は別途新しい商品を無償にて送付させていただきます。
また、PCでDVDを再生している場合は再生環境や再生ドライブ等の問題により再生できない場合があります。
弊社ではこれらのいずれの場合におきましてもお客様の元へ鑑賞できるDVDが発送できるように努力させて頂きます。
しかしながら、相性などから別商品への交換になる場合もありますのでご了承下さい。

■ＤＶＤのメディアの規格は何ですか？
弊社のＤＶＤはすべてＤＶＤ-Ｒです。再生はＤＶＤ-Ｒに対応している一般のＤＶＤプレーヤーやＰＣ等で可能です。プレイステーション2では型式により見れるものと見れないものがあります。そちらはSony Computer EntertainmentのHPよりご確認下さい。

■ＤＶＤのリージョンコードは？
弊社の商品は全てリージョンフリーで作られております。
お客様のお手持ちのＤＶＤプレーヤーのリージョンコードに関係なくＤＶＤの再生が可能です。

返品・交換について

■返品は可能ですか？
弊社では商品が正常に再生されない場合のみ新しいものと交換させていただきます。
※間違えて同じ商品を注文してしまった場合などはご了承下さい。

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